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汉唐华盛打造创新型养老生态品牌

  养老产业的发展中,完整的养老体系与生态关乎每一个人的未来,并对社会、政治、经济发展有着积极的影响。养老服务行业从不断尝试摸索,到路径逐渐清晰的尝试,到近年来的市场格局逐渐清晰,涌现出一批优秀的企业与品牌。他们有的是地产跨界、有的是金融投资整合、还有的是医疗、保健品等企业试水。他们都是各自领域的佼佼者,也为养老服务行业的发展做出应有的贡献,其中汉唐华盛集团十年如一日扎根养老事业、专注养老事业。

  创立于2011年,总部位于首都北京的汉唐华盛集团是从事养老服务、适老化改造、文旅康养与大健康产业的大型企业集团。近年来,依靠大数据、智能化设备、养老信息化、5G等新技术的“加持”,汉唐华盛集团逐渐告别了养老服务业“初级阶段”向着“养老2.0”时代升级。

汉唐华盛打造创新型养老生态品牌

  品牌对于养老服务的重要性,无须多言。十年来,汉唐华盛始终坚持品牌的塑造,积极尝试养老服务供给侧改革,以标准化建设为基础,以科学有效的手段认知品牌、培育品牌,提高市场竞争力,可持续发展。在养老服务行业竞争日趋激烈的市场环境下,汉唐华盛逐渐形成了自己的独特品牌,并通过品牌力建立起了有效市场区隔,形成竞争优势。

  以不断创新构建养老生态,提升品牌价值

  一直以来,汉唐华盛积极探索养老新模式,不断创新养老服务,在所服务的老人心中形成了独特的品牌认知。仅在去年,汉唐华盛首个在河北落地的文旅康养基地——赞皇文旅康养基地已经接待了数个批次的老人;首个分段式养老示范合作——与北京第一家五星级养老机构北京寿山福海养老服务中心达成战略合作并陆续安排老人入住;首个医养温泉康养模式——内蒙古克什克腾旗草原温泉之旅;首个自我定制式抱团养老模式——广东徐闻冬日之旅。

  近日,汉唐华盛集团和利安盛华集团合作签约已经完成,并正式成立北京汉唐利安健康管理服务有限公司,这是汉唐华盛集团继北京汉唐华盛养老产业投资管理有限公司、北京汉唐华盛养老服务有限公司、北京汉唐华盛国际旅行社有限公司等多家子公司之后又一大动作,至此汉唐华盛集团养老服务的品牌拼图基本成型。

  以优质服务维护品牌信任度与美誉度

  对于老人来说,养老服务的优劣是评判养老服务品牌好与坏的唯一标准,是对其产品质量、完善的服务体系、良好的服务形象、优质的文化价值、精细化的管理等因素评价和认知。

  以这次疫情为例,汉唐华盛“停工不停服”依旧想尽办法为老人服务。通过与某国营农场联合,通过线上和电话下单等无接触配送的方式将菜品放在指定位置,为老人送去了来自农场的绿色无公害果蔬,避免面对面接触。除保障生活物资外,预防物品的提供也一应俱全,根据老年人抵抗力弱等特点,汉唐华盛特地为老人选择了一款使用中药配方由纯中药植物提取制成的纯植物消毒剂,并通过安全有效快捷的递送方式送到了老人家中,除居家消毒外,该消毒制剂最大的好处就是不伤皮肤,对身体没有副作用。另外,经集团多方筹措与采购,口罩等防疫物资也及时送达到有需要的老人手中。

  养老服务品牌,服务是基础。在汉唐华盛,有笔财富是通过十年如一日的品牌积累而来的,那就是老人们或以传统书信,或以短信、微信、视频等互动形式对汉唐华盛表达了由衷感谢,汉唐华盛成立至今,各种方式的书信往来、网络互动达千人次以上。养老服务品牌只有以服务质量取胜,以情感链接受众,方能提升养老服务品牌信任度与美誉度,这是汉唐华盛长期深耕养老服务事业建立起来的。

  新趋势下,品牌是构建智慧养老生态的命脉

  养老服务业发展至今,构建基于智能化、信息化、科技化的智慧养老生态已成为行业共识。当前,人工智能、大数据、云设备等信息技术与传统养老服务不断融合,新技术在养老服务领域的融合应用不断加快,这促进了汉唐华盛服务能力和水平不断提升。从供给侧来看,通过5G、大数据、人工智能等新技术的应用,将提高养老服务的精准性和适用性,实现了养老服务供给的优化和提升。

  我国智慧养老市场得以不断高速发展,背后是老年消费者的使用认可,同时也为智慧养老生态品牌化提供了基础。智慧养老品牌建设,不仅是对品牌的创立、维护,更需要在企业运营的全产业链中完善配套。如何迅速建立起智慧养老生态品牌,更好的服务老人是未来汉唐华盛要努力的方向。只有把智慧养老品牌的建立视为发展命脉,汉唐华盛才能走得更远。

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